電子商務建站廠商轉型關鍵在於與第三方營銷資源的合作
對於傳統的企業建站服務商來說,其向“綜合營銷基台”的轉型,成功的關鍵在於能否整合足夠多的第三方營銷資源。
易觀國際5月12日訊息,阿里巴巴正式推出了其戰略級產品“旺鋪”,旺鋪整合了綁定頂級cn網域名稱、網站瀏覽分析等五大功能。用戶可以通過“旺鋪”對其在阿里巴巴的電子商務商鋪實現企業網站級別的管理。
研究發現,長期以來中小企業建站服務和中小企業網路營銷、電子商務是分裂的。中小企業往往需要先通過建站服務商建立企業網站,然後再通過搜索引擎、門戶網站、B2B基台進行網路營銷和電子商務。
阿里巴巴的“旺鋪”雖然在功能上並沒有特別之處,但推出以後獲得了大多數用戶的好評,其關鍵就在於“旺鋪”將“企業建站”和“B2B電子商務”兩項功能很好地整合在了一起,提供給了用戶一個整合的營銷基台。用戶可以直接通過旺鋪建立功能比較完善的cn頂級網域名稱網站、管理自己阿里巴巴商鋪里面的商品、統計自己每個產品的網際網路流量、觀察在阿里巴巴上投入關鍵字的效果。雖然阿里巴巴的旺鋪還不能完全替代真正的企業網站(如網域名稱所有權屬於阿里巴巴、不能隨意投入廣告等),但此舉無疑會對電子商務建站服務商造成一定影響,調研發現很多中小企業認為旺鋪完全可以滿足它們對於企業網站的需求。
企業網站與網路營銷/電子商務的整合是大勢所趨,而這方面,阿里巴巴無疑具有先天優勢,旺鋪和其B2B基台是完全的無縫對接,將來也許還可以實現與其阿里媽媽基台的整合。面對阿里巴巴的強勢入侵,中企動力等業界領先的建站服務商迅速對此作出了反應,紛紛將自己的產品從“企業級綜合網站”升級到“企業級綜合營銷基台”。4月24日,中企動力在京正式推出名為“數商Z”的數字網路營銷基台。通過“數商Z”可以實現對Google、搜狐、新浪、網易四大知名網站競價廣告的管理。4月24日,北京狼煙網路科技有限公司正式發佈其全新智能建站基台–超級站車,其最大特點是將眾多的第三方應用服務齊集於站車之內,為第三方應用服務商開放合作接口。
易觀國際分析認為,對於傳統的企業建站服務商來說,其向“綜合營銷基台”的轉型,成功的關鍵在於能否整合足夠多的第三方營銷資源,第三方營銷資源的良好整合可以:
1·改善用戶對於傳統建站產品的體驗。如果只是留出了第三方接口、提供了一些SaaS服務,中小企業仍然需要單獨去管理各個搜索引擎、門戶網站、B2B基台上的推廣,則並不能使得用戶體驗得到本質變化。
2·對抗來自營銷資源的競爭。阿里巴巴等營銷基台進入建站領域給傳統建站廠商造成了一定壓力,但其很難整合競爭對手的資源(例如旺鋪就很難與百度的競價廣告、環球資源的商鋪對接),而作為第三方的建站服務商則可以整合各種資源,形成差異化競爭優勢。
3·增加核心競爭力。建站服務並無太大的門檻,各個服務商提供的服務大同小異,很多都依靠價格戰。在這種情況下,基台整合的營銷資源越多、越優質,其競爭的優勢就越大。
易觀建議阿里巴巴:
1.繼續加強旺鋪與阿里巴巴基台的整合。如目前旺鋪還不能批量上傳產品資訊,用戶仍需要使用阿里助手來批量上傳等,這些方面的功能都應該改進。
2.持續提昇旺鋪的建站功能、給予用戶更多的自主權(例如開放廣告功能),力爭使得旺鋪可以滿足大部分中小企業對於企業網站的需求。
3.可以考慮將旺鋪作為一種新的收費會員服務(級別在誠信通以下),向全體會員推廣。
對建站服務商的建議:
1.積極主動與第三方營銷資源進行合作,例如Google、Baidu、Sina、Sohu、慧聰、中國製造網等,將接口向這些中小企業常用的營銷資源開放,並提供合理的分成模式,做到“雙贏”。
2.重視網站產品的個性化,例如對於主要通過搜索引擎做推廣的用戶、主要通過門戶網站做推廣的用戶提供不同的服務。


