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網路關鍵字廣告投你所好 侵犯隱私遭批

位於: 關鍵字排名, 關鍵字行銷 — 由 wan65shin at 8:52 下午 on 星期日, 六月 15, 2008

網路廣告蓬勃發展,行銷手法也愈來愈高明,透過最新的「行為鎖定技術」(behavioural targeting),利用網友常瀏覽的喜好網頁或搜尋關鍵字,分析其行為模式,精準刊登符合興趣的廣告,可將廣告效益發揮到極致。

 然而,這種網路行銷新技術,卻也引來侵犯個人隱私的質疑。

 簡單的說,「行為鎖定技術」就是投使用者所好,量身打造、配送符合興趣的廣告。例如,喜歡汽車的人,在上網瀏覽一則新聞時,網頁可顯示某家車廠最新推出的車款;喜愛美食的人,則可看到某家五星級飯店的促銷折扣廣告。

 《經濟學人》雜誌指出,這種可提升廣告精準度的網路廣告行銷手法,已逐漸受到市場歡迎。

 最近,美國許多網際網路服務供應商都悄悄採用網路廣告公司NebuAd的此種新系統提升廣告精準度。

 而英國最大的網際網路服務供應商BT,去年便改採網路廣告公司Phorm的新系統。

 然而,此技術已招致侵犯個人隱私的批評。英國資訊專員(Information Commissioner)警告,此技術應「選擇進入」(opt in),需取得使用者同意;而美國的兩位國會議員則質疑,全美第四大網路服務供應商Charter已偷偷採用NebuAd的系統,其技術應具「選擇退出」(opt out),須向使用者確認是否保留個人資料。

 無可諱言,此種新技術對網路電子商務顯然助益頗大。

 例如,亞馬遜可依照顧客上網瀏覽與購買書籍的紀錄推薦一些新產品;雅虎和美國線上也會根據網友的網頁瀏覽資料或電子郵件等建立顧客個人資料。

 而Google則可利用關鍵字搜尋,分析鎖定推出相關的網路廣告。

 如何在電子商務與個人隱私之間保持平衡?對此,網際網路的發明人英國提姆.柏納李爵士說:「那些是我的資料,你不能任意取走,如果你想拿這些資料去做些什麼,必須先徵得我的同意。」

Yahoo與Google簽訂網路關鍵字廣告合作協議

位於: 關鍵字排名, 關鍵字行銷 — 由 wan65shin at 8:48 下午 on 星期日, 六月 15, 2008

Yahoo 宣佈和對手公司Google 簽訂網路關鍵字廣告合作合約,將在搜尋結果中顯示對方銷售的部分網路關鍵字廣告,預計可使Yahoo年營收增加8億美元。

Yahoo表示合約進行的頭12個月,將為公司帶來2.5-4.5億美元的現金流量。

這項合作案,宣告網路業2大巨頭旗下部分網路關鍵字廣告通路的結合,監管人員相信也會嚴密觀察是否違法。

不過Yahoo表示,這份合約未包含獨家權,進行方式將為Yahoo挑選提供給Google搜尋結果付費廣告的關鍵字、搜尋結果的數量、出現位置,以及和Yahoo自己代理或其他公司代銷的廣告如何交錯出現。

Yahoo宣佈這項合作案,正值他們表示放棄接受Microsoft 併購或收購其搜尋業務的提案。Yahoo在週四的公開聲明中表示,他們不再考慮出售搜尋業務,因為這樣可能會阻礙他們建立一個連結綿密的廣告業務平台。

根據網路市調公司eMarketer統計, 2008年Google在美國付費搜尋市場的市佔率預估為76%,Yahoo只佔7%。兩家公司曾在今年4月進行一小部分的業務整合試驗,當時以搜尋業務外包的方式合作。

Yahoo表示新合約只限於美國市場,期限至少4年,最多10年。

《華爾街日報》報導,Yahoo的身價將因為這份合作案增高,有助於談成其他更重要的交易,例如賣給Microsoft。合約規定如果雙方的經營權易手,也不能終止這份合約,如果Yahoo在未來24個月中轉讓經營權,必須付出2.5億美元的合約終止費。

不過,本案必須先送交美國司法部審查有無壟斷市場疑慮,所以最快要到9月下旬合作案才會生效。

Yahoo執行長楊致遠表示,和Google合作,可望強化公司整合搜尋和呈現廣告方面的定位;開放的市場對網路廣告的發展相當重要。

話雖如此,投資人顯然不買帳。Yahoo股價13日早盤重挫7%。

Yahoo和Google簽訂合約並無排他性,Yahoo仍可展示其他公司或自家巴拿馬(Panama)服務所提供的付費搜尋結果廣告。合約也規定,若雙方經營權改變,另一方可取消協議。不過,Yahoo若在24個月內被併購,得支付2.5億美元終止費給Google,但可扣除Google在這段期間內的收入。

Google執行長史密特表示,這項合作案讓消費者和廣告主都受惠,因為使用者可接觸到他們更需要的廣告。Google創辦人布林和佩吉都認為,和Yahoo合作有助於市場競爭,因為Yahoo只要有更多銀彈,就能強化其搜尋技術。部分分析師卻認為,Yahoo和Google的合作方式,實質上類似委外經營,如此一來Yahoo可能反而會吃虧,因為廣告業主從此或許乾脆把廣告全交給Google。

Yahoo在公布與Google合作前,已先表示不再和微軟談收購案。Yahoo在聲明中說,若出售搜尋引擎事業給微軟,就無法創造出整合的廣告平台,因此不會單獨出售搜尋事業給微軟。

絕不能使用的Yahoo!奇摩站長工具!

位於: 好軟體, 關鍵字排名, 關鍵字行銷, 首頁 — 由 wan65shin at 12:48 上午 on 星期一, 六月 9, 2008

聽說了很久,也等了很久,傳說中的Yahoo!奇摩站長工具終於出現,長期在台灣反Yahoo的浩宇,本著希望Yahoo這次可以從良,為台灣網路環境努力的想法。也決定相信Yahoo!奇摩一次,帶著自己在台灣的幾個客戶,也介紹身邊的一些朋友,一起使用Yahoo!奇摩站長工具。

對Yahoo!奇摩站長工具的第一個感覺,雖然看似陽春,但多了Google分析沒有的許多貼心的功能,比如說: 即時訪客,線上人數等等,在台灣的區域劃分,用詞上也比Google分析更平易近人,更新速度比較快,基本上可說是即時性的。

除此之外,Yahoo還推出了名為搜尋工具的自定搜尋與搜尋分析管理工具(類似Google的網站地圖),最重要的是,Yahoo還跟站長工具同時推出了類似Google Adsense的廣告工具,這個工具,可以讓每個月流量超過100萬頁面數的中大型網站站長,使用Yahoo的內容性廣告獲取收益,身邊有許多例如:數位之牆等網站的站長,就決定要棄Google而去,改放Yahoo廣告。

看看上面的內容,難道Yahoo終於從良了嗎?

沒想到過了四天,Yahoo的本性就露出來了,就在浩宇的一些朋友與客戶放上Yahoo廣告三天後,我就發現了一個奇怪的現象,在從Google搜尋導入流量不變且網站品質不變的情況之下,使用Yahoo站長工具的數個網站從Yahoo搜尋導入流量平均每日減少33%,也就是說如果第一天有1300人,第二天會只剩下858人,第三天566人,第四天373人。很多客戶透過努力經營很久,排行相當好的關鍵字,開始掉到第三頁以後,很多靠搜尋流量經營網站的站長,都發現了這個問題。隔天,幾個客戶與朋友不約而同的以申請站長工具的Yahoo信箱收到Yahoo關鍵字行銷廣告商的廣告信,宣傳購買Yahoo奇摩關鍵字行銷廣告。

沒錯,天下沒有白吃的午餐,Yahoo絕對沒有讓你白用的好服務,雖然Yahoo用操控搜尋引擎來獲利的傳言或是事實,在業界已經不是秘密。但浩宇壓根兒也沒想到,Yahoo竟然會利用站長工具,來搞這種勾當!我強烈懷疑,Yahoo希望透過站長工具,更加清楚的分析網站的流量來源,並藉此增加關鍵字廣告的銷售,並透過壓縮Google Adsense的空間,獨佔台灣市場,進而透過獨占市場,賺取更多的利潤。

浩宇在此,強烈建議所有站長,共同抵制為了獲利而喪心病狂的網站,絕對不要使用Yahoo!奇摩站長工具,就算網站流量超過100萬頁面,也千萬不要因為短視近利而申請Yahoo奇摩廣告工具,世界各地的故事都告訴我們,Yahoo是全世界網路界的輸家,綜合上面許多理由,浩宇強列推薦使用Google分析來分析網站流量數據,並使用Google Adsense賺取利潤。

PS. 另浩宇已經把蒐集到的相關資料,直接轉給Yahoo全球的執行副總裁陸奇先生,希望得到妥善的處理。

轉自:浩宇的異想世界

 
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